Versandbedingungen

Willkommen bei HomeTroveCo.com, Ihrer zuverlässigen Quelle für hochwertige Wohnaccessoires, die Ihren Wohnraum verschönern. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit bezieht sich auf die Zeit zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand durch uns.

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass einige stark nachgefragte Artikel eine längere Bearbeitungszeit benötigen können.

Versandoptionen

Für alle Produkte auf unserer Website ist der Versand kostenlos, damit Sie ein sorgenfreies Einkaufserlebnis haben.

Lieferzeit

Mit der Lieferzeit ist die Zeitspanne zwischen dem Versand Ihrer Bestellung und ihrer Zustellung bei Ihnen gemeint.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, dauert die Lieferung in der Regel 8-14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund von Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Lieferbestätigung

Um eine sichere Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, benötigen wir bei Erhalt ggf. einen Identitätsnachweis. Bei Sendungen mit Unterschrift empfehlen wir, dass jemand für die Unterschrift anwesend ist.

Internationaler Versand

Wir bieten internationalen Versand in verschiedene Länder und Regionen weltweit an. Versandkosten und -dauer können je nach Zielland variieren. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen internationalen Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten vor Ihrer Bestellung zu prüfen.

Auftragsverfolgung

Wir bieten eine Sendungsverfolgung an. Sie können den Status Ihrer Bestellung anhand der Trackingnummer in unserer E-Mail überprüfen. Sollten Sie die E-Mail-Benachrichtigung verpasst haben, können Sie die Versandinformationen bei 17track abrufen.
Tracking-Link: Verfolgen Sie Ihre Bestellung 

Rückgabe und Umtausch

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte und originalverpackte Produkte. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, senden Sie sie einfach innerhalb von 30 Tagen zurück. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern das Produkt nicht defekt ist.

Feiertagsversand

Während der Feiertage kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Um sicherzustellen, dass Ihre Geschenke pünktlich ankommen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung frühzeitig aufzugeben.

Versandversicherung

Wir bieten für alle Bestellungen eine Versandversicherung an, um Ihre Artikel während des Transports zu schützen. Sollte Ihre Bestellung verloren gehen oder beschädigt werden, kümmern wir uns um die Schadensabwicklung, um Ihnen umfassende Unterstützung zu bieten.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns gerne unter HomeTroveCo@outlook.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!